Política de privacidad de Kometta
En Kometta nos tomamos muy en serio tu privacidad. Este documento explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo los protegemos.
Última actualización: mayo de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Kometta Studio es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al usar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones. Para cualquier cuestión relativa a tus datos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en privacidad@kometta.es.
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio: • Datos de cuenta: email, nombre de usuario y contraseña cifrada. • Datos financieros: cuentas, movimientos, inversiones y objetivos que tú introduces voluntariamente en la app. • Datos técnicos: versión de la app, sistema operativo y métricas anónimas de uso (Sentry para errores). • Datos de facturación: gestionados por Stripe; no almacenamos datos de tarjeta.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para: • Proporcionarte el servicio de finanzas personales. • Procesar tu suscripción y facturación. • Enviarte comunicaciones transaccionales (verificación, facturas, cambios de plan). • Mejorar el producto mediante métricas agregadas y anónimas. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los compartimos con terceros para marketing.
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos todos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.
5. Comunicación a terceros
Solo compartimos datos con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio: • Stripe (EE.UU.): procesamiento de pagos (conforme a PCI DSS, EU-US Data Privacy Framework). • TrueLayer (UK/UE): acceso a datos bancarios mediante Open Banking, regulado como AISP bajo PSD2. • Sentry (EE.UU.): monitorización de errores (datos anonimizados, sin PII). • Hetzner (Alemania, UE): alojamiento de servidores y base de datos. Todos los subencargados han firmado Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPA) con nosotros. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a ningún otro tercero.
6. Tus derechos (RGPD)
Como usuario en la Unión Europea, tienes derecho a: • Acceso: obtener una copia de tus datos personales. • Rectificación: corregir datos inexactos. • Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos. • Portabilidad: exportar tus datos en formato legible (JSON). • Oposición: oponerte a un tratamiento específico. • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento. Puedes ejercer estos derechos desde la sección «Privacidad y datos» de la app o escribiéndonos a hola@kometta.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: • Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. • Contraseñas almacenadas con hash bcrypt. • Acceso restringido a la base de datos. • Copias de seguridad cifradas periódicas.
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos por email o mediante un aviso en la app.
¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a nuestro Delegado de Protección de Datos en hola@kometta.es